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请女友吃饭得多掏520元《新闻》

发布时间:2020-09-01 20:37:53 阅读: 来源:甩脂机厂家

网络四通八达,我们已经离不开它。网上可以订餐、购物、住酒店、玩游戏,就连拍婚纱照等服务也可以网上预订。

网络消费带来便利,也带来各种问题,今年3·15的主题是“网络诚信消费无忧”,网络诚信成为社会关注和媒体监督的焦点。昨天,思明区市场监督管理部门通过一个个活生生的案例,发出消费提醒。

情人节用餐女士要加520元?

有人订餐,多花了一份钱;有人订餐,却“少”了个人。

倪女士用“饿了么”订餐,餐费182元。下单后,她收到商家来电,称系统故障无法查看到订单,要重新下单,多给的钱后续会退还。但是一个半月过去了,商家却迟迟不予退还。经过莲前市场监督管理所工作人员的调解,商家最终才退还倪女士182元。

韩先生则是“少”了个人。今年情人节前夕,他团购了两张海鲜券,每张378元,准备和女朋友在情人节浪漫一下。2月14日晚,这家餐饮店却说,男士可以用券,女士需支付520元才能消费(附赠项链)。

韩先生记得,在买自助餐券时,网站中没有注明使用时间的限制。他保存了网络宣传截图后,拨打12315求助,经筼筜市场监督管理所工作人员调解,商家这才让韩先生在情人节当日正常使用该券。

消费提醒:订餐未成功,注意是否被扣掉其它费用。购买餐券,认真阅读餐券使用的限定时间和条件,并保存页面宣传截图,以便维权。

网上海淘内裤掉“海”里?

网上海淘,小心“宝贝”掉“海”里。

唐小姐在某外国购物网站购买婴儿奶粉和香皂等货品,花650元请思明区一家网络科技公司转运货物。她天天跟踪这些宝贝漂洋过海,大半个月后,突然发现自己在该公司的账号被封,再也无法跟踪运送情况。

原来,唐小姐的包裹未遵守国际货运标准进行分装,运送途中发生了问题,转运公司就擅自封了唐小姐的账号,侵犯了她的合法权益。经莲前市场监督管理所的工作人员调解,转运公司答应重新免费邮寄。

封先生在亚马逊网站购买的皮衣和内裤,通过厦门一家科技有限公司转运,费用350元左右。一个多月后货运抵,他只收到皮衣,价值为18.89美元的内裤没有寄到。

封先生向美国亚马逊核实,确认商品均已发货,有发货证明。经12315工作人员调解,转运公司赔偿丢失商品的费用。

消费提醒:海淘虽便宜,但货品长时间运送,因各种因素有丢失、损毁和被扣留的风险,注意尽量避免不必要的损失。

拍婚纱照公司倒闭照片没了

网购婚纱摄影,不料摄影公司倒闭。

今年2月,周先生去拍婚纱照,去年提前预约的摄影工作室却转让了。去年4月29日,他花了3998元价格,在淘宝网上预约了某摄影工作室的摄影服务,服务有效期2年。

新的摄影公司称无法提供服务,周先生向12315工作人员投诉。经调查了解,两家摄影工作室在转让合同中,明确要继续履行预订的服务,新公司想浑水摸鱼。最终,该公司同意按合同履行。

陈女士就没有这么好的运气。她花4200元在天猫网上购买某婚纱摄影机构的服务,欢欢喜喜拍照,两个半月后,没有等来照片。

陈女士欲哭无泪,该婚纱摄影公司的电话无法联系,网店关闭,婚礼不到半个月就要举行,哪怕只有底片也好。可这么简单的愿望也无法达成,经12315工作人员检查,商家人去楼空,多次致电无法联系。

消费提醒:网购婚纱摄影服务,有时可能提前一年,这么长的时间段,要留意风险;要重视考察商家的经营实力。

网络游戏明明有钱却买不了

游戏是虚拟的,但钱却是真的。

丁先生在厦门某网络股份有限公司运营的游戏商城中,支付了8000“元宝”购买道具。然而,道具一直没收到,对方同意退款又迟迟不退。经12315工作人员调解,商家终于退钱,并补偿“坐骑化形”经验卡500张,价值3000元。

邹先生也爱玩游戏,他在厦门某网络科技有限公司运营的网络游戏中,充值1000元。当他准备购买该游戏中的“元素职业”时,显示无法购买,该公司称,邹先生要购买其他职业,再出售给其他玩家,才能将钱取出。12315工作人员调解后,商家退还消费者剩余的700元。

消费提醒:无法购买心仪道具、购买后迟迟不到账的情况,时有发生,游戏平台往往处理不及时,要注意维护自身权益,及时投诉。

入住酒店人到厦门房间没了?

青岛史先生准备春节期间来厦门旅游。他通过某网站,预订了莲岳路某酒店的一间豪华大床房,预付担保金390元。预订成功后,他还特意致电该公司确认,房间将保留至1月30日晚上8点。

1月30日下午,史先生如晴天霹雳般接到酒店电话,称房间无法保留,订单取消。正值春节,大部分酒店房间均已被订满,史先生一家人差点滞留机场。12315工作人员对于酒店这种不诚信行为进行了严肃批评,酒店最后向史先生真诚致歉,并赔偿600元损失。

来自苏州的孙小姐,则住到了不满意的房间。春节前,她网上订了一间270元的客房,酒店位于厦禾路。入住后,孙小姐却发现房间没有窗户,和网页宣传不符,且卫生间和房间没有隔开,房间异味很重。她向酒店反映,酒店置之不理,便拨打12315投诉。经过工作人员耐心调解,酒店退还了孙小姐270元的住宿费用。

消费提醒:一些酒店在利益面前失信爽约,放消费者鸽子,或者给消费者安排入住的房间明显劣于网络宣传的照片,如遇这些不公平的待遇,消费者应好好保存证据,及时维权。

导报记者吕寒伟/文叶允平/制图通讯员张薇

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