【资讯】安全成食品电商行业最重要命脉乌墨

[导读]图为：食品安全是共建和谐社会的关键 电商们对线上食品行业的热衷，给消费者带来了更多的购物选择，更加方便了人们的生活。中国惠农网专家认为，食品属于快速消费品，重复购买率高，适合做电子商务。食品的客户转化率…

图为：食品安全是共建和谐社会的关键

电商们对线上食品行业的热衷，给消费者带来了更多的购物选择，更加方便了人们的生活。中国惠农网专家认为，食品属于快速消费品，重复购买率高，适合做电子商务。食品的客户转化率也高，客户不会像电器一样货比三家。

资料显示，2010年的线上食品交易额第一季度达到了120亿;2011年线上食品交易额四季度达到了138亿;自去年以来，仅B2C电商平台的食品交易规模就高达460亿元。预计未来3到5年，食品线上整体交易额会以40%以上的速度增长。

食品电子商务现在处在一个蓬勃发展期，但食品电商的红火也带来了各种各样的问题，其中食品安全、保质期、储存、运输等都是老大难问题，而食品的安全是食品电商最重要的命脉。

相较于书籍、3C等类型商品，食品品质敏感度高、时效性强、与消费者生命健康密切相关。然而，由于当下网络监管存在一定空白，部分电商为追求短期效益而忽视商品品质，侵害消费者权益，食品内杂有异物、过期变质、破损变形时有发生，食品网购"丑闻"频频爆发。

业内人士指出，由于网购食品不同于传统的商品交易，使得传统的商品交易监管方式运用在网购食品监管中，存在着许多监管方面的难点与问题。主要表现在：网购食品并没有明确的准入制度，基本上任何人都可以在网上叫卖食品。网购食品没有固定的交易场所，一旦在网购食品过程中发生违法行为，要确定发生地就变得较为困难，再加上投诉举报信息不全、无票据证明等，都为网购食品投诉举报办理带来诸多负面影响。

所以专家建议，由于目前对于网商的管理制度还不够完善，消费者网购维权难度较大。所以消费者在购买食品时，一定要多留心，尽量在中国惠农网等正规网店购买。

(中国惠农网：青衫)

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